Commerciële klantenservice topper

Het gaat goed met WHITE. We hebben volop werk en ons klantenportfolio groeit gestaag. Om onze klanten dagelijks te ondersteunen met hun online activiteiten, gaan we ons klantenteam uitbreiden.

Dit is jouw dag!

Jij bent de vrolijke medewerk(st)er die ‘s ochtends de deuren van het kantoor opengooit, de eerste telefoontjes beantwoordt en een planning maakt aan de hand van de binnengekomen vragen. Jouw persoonlijke missie is het blij maken van onze klanten en ze wegwijs te maken in het beheer van hun website. Kleine vraagjes beantwoord je tussendoor en wanneer er een wat grotere vraag binnenkomt, weet jij wie van jouw technisch collega’s je hiermee verder kan helpen.

Het contact met onze klanten staat centraal. Wanneer er behoefte is aan informatie of vragen, sta jij voor hen klaar via telefoon, mail of chat. Ook sta je, als commercieel medewerker, in contact met de salesafdeling. Want jij spreekt dagelijks met onze klanten. Met jouw vriendelijkheid, enthousiasme en toegankelijke manier van communiceren, help jij WHITE onze service naar een hoger niveau te tillen. Jij neemt je verantwoordelijkheid en zorgt dat gemaakte afspraken nagekomen worden. Jouw dag is écht geslaagd als je weet dat je weer een hoop klanten happy hebt gemaakt.

Naar wie zijn we opzoek?

Voor deze rol hebben we een aantal kenmerken op een rijtje gezet waarvan wij denken dat het belangrijk is dat jij ze in jouw persoonlijke profiel hebt. We vinden het namelijk belangrijk dat jij plezier hebt in jouw werk en dat jouw omgeving dit merkt in jouw dagelijkse activiteiten.

  • Je hebt werkervaring bij een vergelijkbaar bedrijf waar je al zo’n 3 jaar gewerkt hebt
  • Je leert graag over het vakgebied en hebt een goed geheugen om alle info te onthouden
  • Je kan multitasken! In jouw rol is het belangrijk dat je geen stress krijgt van veel schakelen
  • Je hebt een MBO+ of HBO opleiding (communicatie, commerciële economie, marketing & communications etc.)
  • Je hebt een ‘Getting things done’-mentaliteit
  • Je bent in staat om vage vragen om te zetten naar heldere taken voor collega's
  • Je bent handig met computers en ervaring met CMS systemen is een pré
  • Goede mondelinge communicatie, vrolijke telefoonstem en je beheerst de Nederlandse taal/Engelse taal
  • Je woont in Valkenswaard of directe omgeving
  • Fulltime beschikbaarheid is een pré

 

Interesse?

Herken jij jezelf in de bovenstaande omschrijving? Vind jij het leuk om het aanspreekpunt te zijn en het spil in het web in het klantencontact? En geeft het jou energie om bij te dragen aan de groei van WHITE? Solliciteer dan snel via de 'solliciteer'-button hieronder.

Vul snel het contactformulier in en voeg je CV toe.

* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


DE BASICS IN ORDE

  • Prachtig passend salaris
  • Natuurlijk 25 vakantiedagen
  • Vakantiegeld 8%
  • Reiskosten vergoeding
  • Kom je met de auto? Gratis parkeren
  • Prima bereikbaar met OV

 

BIJZONDER AAN WHITE

  • Toffe werkomgeving
  • Ons geweldige team met vakidioten
  • Sterke motivatie van persoonlijke ontwikkeling
  • Super platte organisatie, je inbreng heeft waarde
  • Altijd gezellig samen lunchen

WERKEN ANNO NU

  • Flexibele werktijden; uitslapen of files vermijden
  • Flexplekken, ga maar zitten waar je wilt
  • Laptop van de zaak, kies zelf je OS
  • Ruime werkplekken met 2 flatscreens
  • Heerlijke verse bonen koffie

OVER WHITE

WHITE is een enthousiaste groep internetspecialisten met een eigen visie, een berg technische kennis en een unieke werkwijze. Sinds begin 2000 ontwerpen, creëren en renoveren we elke dag indrukwekkende digitale bouwwerken. Zo helpen we klanten om een succes te maken van hun online business. We zijn een full service internetbureau met een sterke focus op e-commerce. Bekijk ons portfolio en onze referenties om een goed beeld te krijgen van onze klantenkring.

 

 

Check ook onze kantoorfoto's op Facebook

Werken bij WHITE

    Werken bij WHITE is werken anno nu. Je kunt bij ons een plezierige, inspirerende en informele sfeer verwachten die aansluit op onze moderne, ruim opgezette werkomgeving. Persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk en we stimuleren dit door middel van kennisdeling, congressen en de nodige vakliteratuur. We bieden een omgeving met flexibele werktijden waarin je samenwerkt met ervaren online specialisten binnen een energiek team.

ENTHOUSIAST?

Ben je enthousiast en wil je reageren op de  functie van PHP support medewerker bij internetbureau WHITE? Solliciteer dan direct online.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Kom ons team verstreken!
Solliciteer direct online